Salongens Policy

Vi arbetar endast med ett djur åt gången.
För att minimera stress i salongsmiljön

Endast en ägare följer med djuret in i salongen.
Det är även denna som är ansvarig för djurets pälsvård och bokningar.
För att göra hela besöket så smidigt som möjligt ur djurets synvinkel.

Prissättning sätts efter tidsåtgång.
Priserna är värderade efter tiden och inte mängd päls som blivit klippt.

Betalning sker med kortbetalning i anslutning till besöket.
Vi godkänner inte kontant, svart betalning eller kredit.

Bokad tid är ombokningsbar fram till 24h innan, vardag 8-15
telefonnummer 0708-831952.
Det vill säga att en bokad tid på måndag morgon måste avbokas innan helgen, senast fredag morgon.
En bokad tid på tisdag morgon avbokas senast måndag morgon osv.
Försent avbok / Uteblivet besök faktureras fullt belopp efter den behandling som bokats.

Reklamation sker inom 3 dagar efter behandlingen är avslutad.
Har ni funderingar eller liknande på er betalda behandling ber vi er återkomma med detta så fort som möjligt. Har tiden gått över 3 dagar kan vi inte ta det som reklamation utan då räknas det som ny behandling.

Om ert djur vägrar samarbete förbehåller vi oss rätten att avbryta behandlingen.
Ett djur som är gått över stresströskeln går inte att hantera på ett schysst sätt utan att skada djuret antingen fysiskt eller t om psykiskt. Vi kan hjälpa er med träning, när djuret är sansat, vid ett senare tillfälle. _{Debitering sätts efter bokad tid och behandling, trots avbrott.}